中國(guó)移動(dòng)400電話是一項(xiàng)專門(mén)為企業(yè)客戶提供的服務(wù)，可以幫助企業(yè)客戶節(jié)省大量的通信費(fèi)用。

1、申請(qǐng)流程： （1）準(zhǔn)備材料：需要提供企業(yè)名稱、法人代表姓名、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式、地址等相關(guān)信息。
（2）到當(dāng)?shù)刂袊?guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理：可以到當(dāng)?shù)刂袊?guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行400電話的申請(qǐng)，并準(zhǔn)備好上述材料。
（3）完成申請(qǐng)：根據(jù)中國(guó)移動(dòng)的要求完成400電話的申請(qǐng)，并根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的服務(wù)套餐。

2、使用流程： （1）安裝400電話系統(tǒng)：將400電話系統(tǒng)安裝到企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)器上，并對(duì)其進(jìn)行配置。
（2）設(shè)置IVR菜單：根據(jù)企業(yè)需求設(shè)置IVR菜單，以便客戶能夠快速找到所需的信息。
（3）設(shè)置員工號(hào)碼：根據(jù)企業(yè)需求設(shè)置員工號(hào)碼，以便客戶能夠快速找到所需的信息。

3、注意事項(xiàng)： （1）400電話服務(wù)是一項(xiàng)付費(fèi)服務(wù)，企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的服務(wù)套餐。
（2）400電話服務(wù)是一項(xiàng)敏感性服務(wù)，企業(yè)需要注意保障客戶信息的安全性。
（3）400電話服務(wù)是一項(xiàng)時(shí)間敏感性服務(wù)，企業(yè)需要注意及時(shí)響應(yīng)客戶的來(lái)電。