400電話是收費的，但是根據(jù)不同的服務(wù)商，收費標(biāo)準(zhǔn)也會有所不同。
400電話是一種專門為客戶提供服務(wù)的電話號碼，它可以幫助企業(yè)快速、高效地處理客戶的問題，并且能夠提供24小時全天候的服務(wù)。
400電話的使用者包括大型企業(yè)、中小企業(yè)、政府部門以及其他組織。
400電話的收費標(biāo)準(zhǔn)因服務(wù)商而異，一般來說，400電話的收費標(biāo)準(zhǔn)分為固定費用和流量費用兩部分。
固定費用是指每月固定要交納的費用，這部分費用一般包括400號碼使用費、呼叫中心服務(wù)費、IVR服務(wù)費等。
流量費用是指每月根據(jù)實際使用情況交納的費用，這部分費用一般包括呼叫總時長、呼叫總數(shù)量等。
此外，400電話還可以根據(jù)企業(yè)需要，針對特定地區(qū)或行業(yè)定制更多的服務(wù)內(nèi)容，如彩信、短信、語音留言等，這些服務(wù)內(nèi)容也會相應(yīng)地增加相應(yīng)的費用。
總之，400電話并不是免費的，但是根據(jù)不同的服務(wù)商，收費標(biāo)準(zhǔn)也會有所不同。