中國電信提供的400/700號碼是一種專門為企業(yè)客戶提供的高效、低成本的全國性客戶服務平臺，可以幫助企業(yè)客戶節(jié)省大量的人工成本，提升客戶服務水平。
辦理400/700號碼的步驟如下：
1. 首先，企業(yè)需要向中國電信提出申請，填寫相關的申請表格，并提交所需材料；

2. 由中國電信進行審核，如果通過審核，則會在7-15個工作日內開通400/700號碼；

3. 安裝400/700號碼設備，將設備連接到中國電信的網絡上；

4. 進行測試，確保400/700號碼能夠正常使用；

5. 正式使用400/700號碼。