現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)爭(zhēng)相辦理400電話，那么400電話是什么？400電話其實(shí)就是一種主叫承擔(dān)市話的接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用的一種熱線電話?，F(xiàn)在也已經(jīng)普及到各個(gè)行業(yè)了，在企業(yè)的售前和售后的服務(wù)上的提升起到了關(guān)鍵性的作用。它是一種專門為企業(yè)設(shè)計(jì)的國(guó)內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。任何撥打400的來(lái)電都會(huì)被轉(zhuǎn)撥到企業(yè)設(shè)置好的固話或者手機(jī)。不過(guò)400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)呼入，不可以進(jìn)行撥打，也就是說(shuō)是一個(gè)單向的通訊電話，這也是為了企業(yè)在安全方面的考慮。在企業(yè)的通訊行業(yè)中，400電話可以說(shuō)是最好的了。

　　400電話早已經(jīng)成為了企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，成為辦理企業(yè)形象的標(biāo)認(rèn)，所以導(dǎo)致許多還沒(méi)有辦理400電話的企業(yè)的正規(guī)性，有時(shí)候會(huì)遭到客戶或者消費(fèi)者的質(zhì)疑。不管是在生活中還是在電視上似乎隨處可見(jiàn)400電話的身影，也就慢慢成為必須要有的象征，如果沒(méi)有，那么消費(fèi)者就會(huì)質(zhì)疑其安全性，任何產(chǎn)品在宣傳的過(guò)程中，只要留下一個(gè)400電話，那么就相當(dāng)于給消費(fèi)者的吃了一顆定心丸，增加對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可度。能給產(chǎn)品增加認(rèn)可度，主要還是因?yàn)?00電話擁有強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在400電話的管理上嚴(yán)格要求，


　　現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的大多是企業(yè)以及公司，基本都開通了400電話，400電話擁有企業(yè)與客戶分?jǐn)傇捹M(fèi)的功能，讓客戶能夠感受到企業(yè)以顧客至上的原則。400電話本身的功能非常多：彩鈴，這是企業(yè)的有聲名片；通話錄音，可以避免在與顧客發(fā)生糾紛的時(shí)候這就是最有力的證據(jù)；智能語(yǔ)音導(dǎo)航；智能來(lái)電轉(zhuǎn)接；獨(dú)立管理后臺(tái)等等。所有功能都可以給企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的作用。讓企業(yè)能夠更加便捷的處理事件。選擇它就像選擇了一個(gè)貼身管家一樣，企業(yè)可以很安心。

　　400電話它擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：使用的是真正的電話線路，很清晰；硬件設(shè)施安全可靠，全部都經(jīng)過(guò)國(guó)家檢測(cè)的；辦理很便捷，只需要一通電話就可以解決；用戶可以自己選擇需要的功能。它給企業(yè)提供了便利，就讓企業(yè)變得更加完美，從而企業(yè)受益了，它本身也會(huì)有更多企業(yè)來(lái)選擇使用它，其實(shí)這是相互的，對(duì)方都是在平等自愿的前提下進(jìn)行合作的。它現(xiàn)在在通信界的地位這么高，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓商戶滿意，選擇它不僅提高了企業(yè)自身的形象，也會(huì)給它帶來(lái)更好的發(fā)展，要在中國(guó)通信界有一席之地就要像它。說(shuō)了這么多相信400電話是什么？大家也都有所了解了。