移動400電話是中國移動推出的一項專門服務，它可以幫助客戶解決各類業(yè)務咨詢、投訴、建議等問題。

1. 如何辦理移動400電話？ 要辦理移動400電話，首先需要在中國移動官方網(wǎng)站上注冊一個賬號，然后進入“我的賬號”-“服務開通”-“400電話”，根據(jù)提示填寫相關信息，即可完成400電話的開通。

2. 申請條件 申請人必須是中國移動正式客戶，并且已經(jīng)開通了手機號碼。
如果是企業(yè)客戶，則需要提供企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照號、法人代表姓名、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息。

3. 費用情況 開通400電話服務不收取任何費用，但使用時將根據(jù)當?shù)剡\營商的不同而產(chǎn)生不同的通話費用。

4. 服務內(nèi)容 400電話服務包括業(yè)務咨詢、投訴處理、建議受理、故障處理、套餐變更、流量使用情況查詢、手機號碼信息查詢、客戶服務協(xié)議及其他相關服務。

5. 使用方法 使用400電話服務時，需要先告知客服人員所在省份，然后根據(jù)客服人員的提示進行相應的操作。
如果遇到問題無法解決，也可以嘗試去當?shù)氐闹袊苿訝I業(yè)廳尋求幫助。