辦理400電話的流程如下： 一、準(zhǔn)備材料
1. 辦理400電話需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證書、稅務(wù)登記證書及其他相關(guān)資料。

2. 需要填寫《中國電信400客戶服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議上加蓋公章。
二、提交材料
1. 把準(zhǔn)備好的材料提交到當(dāng)?shù)仉娦殴?，由電信公司審核材料是否合格?br />
2. 如果材料不合格，需要重新補(bǔ)充完整，然后再次提交。
三、簽訂協(xié)議
1. 電信公司審核通過后，會與企業(yè)簽訂《中國電信400客戶服務(wù)協(xié)議》，并將此協(xié)議副本寄回企業(yè)。

2. 企業(yè)應(yīng)當(dāng)在協(xié)議上加蓋公章，并將此協(xié)議副本寄回電信公司。
四、開通400電話
1. 電信公司收到帶有企業(yè)公章的《中國電信400客戶服務(wù)協(xié)議》后，就可以開始辦理400電話的業(yè)務(wù)了。

2. 電信公司會配置400號碼，并根據(jù)企業(yè)需求配置IVR語音界面，以及呼叫中心的工作時(shí)間和人員配置。

3. 辦理完成后，電信公司會通知企業(yè)開通400電話的情況。
五、使用400電話
1. 企業(yè)使用400電話時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守《中國電信400客戶服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定。

2. 企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對400電話的使用情況進(jìn)行監(jiān)測，以便及早發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行處理。