為了讓資源整合，也為了讓客戶們更加有效的反饋。幾乎沒有一個(gè)企業(yè)不使用一種叫400電話（淄博400電話）的利器，一些沒接觸過這種利器的人，可能不知道它有什么用途，能給企業(yè)起到什么樣的作用。但是用過的企業(yè)都不會去否認(rèn)它起到的作用，它在客戶跟企業(yè)公司之間扮演了一個(gè)不能夠缺少的角色，相當(dāng)于人與人之間的一個(gè)連接點(diǎn)，通過這個(gè)連接點(diǎn)，客戶和企業(yè)能夠?qū)⑿首畲蠡?，而企業(yè)也可以通過客戶上報(bào)的問題來改進(jìn)自己的經(jīng)營模式，或者一些產(chǎn)品里不合格的地方。這樣得到的是企業(yè)不斷的發(fā)展，而產(chǎn)品不斷的更新進(jìn)步，這也讓客戶更加喜歡。

  總的來說促進(jìn)了客戶和企業(yè)關(guān)系的一個(gè)良性循環(huán)，這種良性循環(huán)是能夠?qū)⑵髽I(yè)的優(yōu)勢擴(kuò)大的，因?yàn)楫?dāng)一家企業(yè)有了好評，被很多人贊頌，那么就有很多自愿的客戶去幫你做推廣，將你的企業(yè)或者產(chǎn)品介紹給自己的朋友使用，他們會說，就是這家企業(yè)做事很講良心，生產(chǎn)的產(chǎn)品也非常的棒。即使你購買的產(chǎn)品出現(xiàn)了什么問題，你也可以通過400電話將這個(gè)問題直接告訴企業(yè)的客服人員，他們會耐心的為你解答。

  所以400電話是給企業(yè)用來做什么就很簡單明了，它是一款用于企業(yè)自身或者內(nèi)部的一個(gè)聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，這樣可以方便員工之間和上司之間的溝通，這是一點(diǎn)。第二點(diǎn)是它有整合資源的綜合資源的實(shí)力。另外還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢之類的服務(wù)，你可以將自己的客戶信息和數(shù)據(jù)從里面調(diào)出來。比如你公司要做一種新產(chǎn)品的調(diào)查，需要自己的客戶來參與這個(gè)事情，你不可能上街上去找你的用戶來問，茫茫人海找都找不到。但有了這個(gè)電話就不一樣了，你直接在里面找到自己需要的客戶電話，然后禮貌的一個(gè)一個(gè)打過去，這樣你就能高效的得到自己要調(diào)查的答案。

  所以說400電話（0755400.com）為什么會受到這么多企業(yè)的追捧，就是因?yàn)樗袑?shí)滿足了企業(yè)的內(nèi)在需求和外在需求，一個(gè)是滿足自己員工的通信，比如某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有什么事情要交給下面的人去做，只需要這個(gè)電話來打給那個(gè)員工就可以了，然后對外就是滿足客戶在使用產(chǎn)品或者購買產(chǎn)品時(shí)候疑問，用最貼心的態(tài)度換得他們的信任。