東莞企業(yè)辦理400電話有下面這些功能:
1、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國統(tǒng)一號碼呼叫:實(shí)現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性、規(guī)范性、方便性,提升品牌形象,如在上海、廣州等地都有呼叫中心,就可將當(dāng)?shù)睾羧氲碾娫挘ㄍ獾嘏c當(dāng)?shù)靥柎a)全部自動轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)亟勇?,提高辦公效率;
2、可多線同時(shí)呼入.用戶可自行綁定多個電話接聽,綁定的電話可以是全國各地手機(jī)、座機(jī)、小靈通、
3、400電話有效杜絕惡意騷擾 400電話后臺可以設(shè)置黑白名單,防止惡意電話的接入
4、IVR語音導(dǎo)航功能:用戶自行設(shè)定的語音導(dǎo)航
5、語音留言功能:客戶可根據(jù)語音提示為你留言.
6、全程通話錄音功能(你和客戶的對話,員工和客戶的對話都能全程錄音,方便查詢,分析及管理)
7、CRM客戶信息管理系統(tǒng)(可根據(jù)自己的需要把客戶的信息歸類整理,方便管理客戶資源)
8、電子傳真功能:自動收取傳真文件到客戶綁定的郵箱里,和400賬號管理后臺.
9、400電話綁定網(wǎng)站提供免費(fèi)呼我功能 (網(wǎng)站上放免費(fèi)呼軟件客戶隨時(shí)可與你溝通聯(lián)系)
10、坐席無限量添加及其管理
11、實(shí)時(shí)查詢通話記錄和余額,后臺提供詳盡的呼叫清單,呼叫地域、時(shí)段疏忙等專家級分析,有助于企業(yè)統(tǒng)計(jì)和控制電話的流量,明明白白消費(fèi).
12、申請你的專屬號碼后你就可以擁有超強(qiáng)功能的400電話管理后臺了
13、支持自動轉(zhuǎn)接(按您設(shè)置的號碼按順序呼轉(zhuǎn))
14、人工轉(zhuǎn)接可支持20部電話同時(shí)通話
15、在支持分機(jī)的模式下可免費(fèi)綁定999部電話
16、全國各地都有分公司的話:可設(shè)置按地區(qū)呼轉(zhuǎn),更人性話的管理。
17、專用密碼輸入功能,為會員客戶提供貴賓服務(wù):企業(yè)客戶可以事先要求所有來電都需要先輸入正確的密碼后才能接通,既能有效控制費(fèi)用又可以為會員客戶提供貴賓服務(wù)。
18、企業(yè)投資低、效率高:被叫客戶可以有效地利用中國聯(lián)通的資源,無需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)所需要的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與租用數(shù)字專線,因而不需網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護(hù)。