一、申請條件
1、東莞市境內(nèi)企業(yè)或機(jī)構(gòu)；

2、具備獨(dú)立的經(jīng)營地址，并可提供相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證明；

3、具備完整的400電話功能需求，包括但不限于呼叫中心、IVR、錄音等；

4、具備合法的資金來源，并提供相應(yīng)的財務(wù)憑證。
二、申請流程
1、申請人向東莞市通信管理局提出書面申請，并提供上述條件中所列的相關(guān)文件；

2、東莞市通信管理局根據(jù)申請人提供的文件進(jìn)行審核，如審核通過則發(fā)放400電話號碼；

3、申請人將400電話號碼使用于其所需要的功能上，并對400電話號碼進(jìn)行正常使用和維護(hù)；

4、東莞市通信管理局定期對400電話號碼使用情況進(jìn)行監(jiān)測，如發(fā)現(xiàn)異常情況則可以采取相應(yīng)的處理措施。
三、注意事項
1、400電話號碼是特定的固定號碼，不能隨意更改或者轉(zhuǎn)讓；

2、400電話號碼使用期間應(yīng)遵守《中華人民共和國通信條例》和《中華人民共和國通信法》相關(guān)規(guī)定；

3、400電話號碼使用期間應(yīng)遵守東莞市通信行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和部門規(guī)章制度；

4、400電話號碼使用期間應(yīng)避免影響其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)正常使用通信服務(wù)。