現(xiàn)在到處都是海南400電話的身影,海南400電話具有強(qiáng)大的功能,海南400電話的出現(xiàn)就是為了滿足企業(yè)的需求。
400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的國內(nèi)范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往 400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽(yù)和實力的象征。
400電話具有彩鈴功能,當(dāng)客戶撥打400電話就能聽到“您好!歡迎致電XX公司,本公司主要經(jīng)營***,電話接聽中,請稍候!這是企業(yè)的有聲名片,用個性語音來代替單調(diào)鈴音,給客戶帶去問候,也傳達(dá)了公司信息,在無形中樹立了公司的美好形象。
而400電話的工號播報功能也在無形中提升企業(yè)形象?!肮ぬ?/span>XXXX號為您服務(wù)!”為客戶提供人工服務(wù)前,系統(tǒng)自動播報預(yù)先為每位客服人員指定的工號,是大型企業(yè)呼叫中心的通常做法, 這體現(xiàn)了管理規(guī)范有序的大企業(yè)形象,是提升企業(yè)形象的佳選擇。
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