一、申請條件
1. 申請人必須是具有合法經(jīng)營資格的企業(yè)或者個(gè)體工商戶，并在長春市內(nèi)注冊登記。

2. 申請人應(yīng)提供有效的營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)資料，如企業(yè)章程、法定代表人身份證復(fù)印件等。

3. 申請人應(yīng)提供400電話使用的固定電話號碼，并提供相應(yīng)的固定電話號碼使用權(quán)證明。

4. 申請人應(yīng)提供400電話使用的中繼臺，并提供相應(yīng)的中繼臺使用權(quán)證明。

5. 申請人應(yīng)提供400電話使用的呼叫中心，并提供相應(yīng)的呼叫中心使用權(quán)證明。

6. 申請人應(yīng)提供400電話使用的IVR（交互式語音應(yīng)答），并提供相應(yīng)的IVR使用權(quán)證明。

7. 申請人應(yīng)提供400電話使用的彩信服務(wù)，并提供相應(yīng)的彩信服務(wù)使用權(quán)證明。

8. 申請人應(yīng)提供400電話使用的短信服務(wù)，并提供相應(yīng)的短信服務(wù)使用權(quán)證明。

9. 申請人應(yīng)提供400電話使用的客戶關(guān)系管理（CRM）服務(wù)，并提供相應(yīng)的CRM服務(wù)使用權(quán)證明。

10. 申請人應(yīng)提供400電話使用的數(shù)據(jù)分析服務(wù)，并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)使用權(quán)證明。

11. 申請人需要準(zhǔn)備好400號碼前綴和后綴，以及400號碼對應(yīng)的真實(shí)姓名和身份信息。

12. 申請人需要準(zhǔn)備好400號碼對應(yīng)的通信地址、賬戶信息、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、客戶服務(wù)流程、客戶服務(wù)方式、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)原則、客戶服務(wù)測量方式、客戶服務(wù)考核方式、客戶服務(wù)過程中遇到問題處理方式、客戶服務(wù)過程中遇到問題處理原則、客戶服務(wù)過程中遇到問題處理測量方式、客戶服務(wù)過程中遇到問題處理考核方式以及其他相關(guān)信息。
二、400號碼注冊流程
1. 首先，將上述所需材料準(zhǔn)備好后，將所有材料交交至當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門進(jìn)行注冊。

2. 在此之前，將所需材料準(zhǔn)備好后，將所有材料交交至當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門進(jìn)行注冊。

3. 根據(jù)所提交的材料情況，當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門會對所提交的材料進(jìn)行審核，如果通過審核，就會頒發(fā)《400號碼注冊通知書》。

4. 根據(jù)《400號碼注冊通知書》中所列出的要求，將所需要的費(fèi)用交付當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門。

5. 當(dāng)?shù)赝ㄐ判袠I(yè)主管部門會針對所交付的費(fèi)用進(jìn)行核對，如果核對無誤就會頒發(fā)《400號碼使用許可書》。

6. 根據(jù)《400號碼使用許可書》中所列出的要求，將所需要的費(fèi)用交付當(dāng)?shù)赝?