1、可即時(shí)查詢?cè)拞?/span>
2、可隨時(shí)更改綁定號(hào)碼,可以綁定手機(jī)
3、屬于預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),可隨時(shí)查詢預(yù)存余額
4、黑名單功能(呼叫阻截)
5、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航
朔州400電話特殊業(yè)務(wù)功能
1. 通話錄音:可以將所有接入電話錄音,錄音保存1個(gè)月時(shí)間,可以在網(wǎng)站后臺(tái)下載后保存
2. 遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)接:主叫用戶在撥打400電話遇忙或無(wú)應(yīng)答時(shí),可將呼叫轉(zhuǎn)到已經(jīng)設(shè)置過(guò)的其它號(hào)碼上
3.企業(yè)炫鈴:可以上傳企業(yè)炫鈴,根據(jù)企業(yè)個(gè)性化的需求,我們可為企業(yè)定制不同類型的歡迎詞.
4、防偽查詢:防偽查詢即采用各種方式通過(guò)防偽密碼在防偽查詢平臺(tái)上驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)涡畔?,多用于企業(yè)產(chǎn)品信息查詢、有價(jià)證券真?zhèn)尾樵兊鹊取?/span>
當(dāng)客戶撥打公司的400電話。進(jìn)入防偽碼查詢節(jié)點(diǎn),會(huì)聽(tīng)到一段彩鈴介紹:歡迎致電某某公司的產(chǎn)品防偽碼認(rèn)證系統(tǒng),請(qǐng)輸入防偽標(biāo)志,按#號(hào)鍵結(jié)束。當(dāng)客戶輸入防偽碼之后,系統(tǒng)便會(huì)根據(jù)您輸入的防偽碼辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?。全部通話過(guò)程系統(tǒng)播放,無(wú)需人工服務(wù),即增加了企業(yè)的形象,增加了客戶的好感和客戶對(duì)企業(yè)的信任度。
5、掛機(jī)短信:“掛機(jī)短信”是指主叫用戶撥打朔州400號(hào)碼,在通話結(jié)束后,將收到由400用戶預(yù)先設(shè)置好的短信,短信內(nèi)容可以是企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、促銷(xiāo)活動(dòng)、節(jié)日祝福信息等,可隨時(shí)修改。400企業(yè)可通過(guò)掛機(jī)短信發(fā)送短信是客戶感知度好,有利于企業(yè)形象。
6、漏電提醒業(yè)務(wù):是基于呼叫轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)的話音增值類業(yè)務(wù),針對(duì)被叫用戶,是當(dāng)坐席處于關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、無(wú)應(yīng)答或電話忙的時(shí)候,系統(tǒng)以短信方式將坐席未接到來(lái)電信息發(fā)送到400用戶設(shè)置的手機(jī)上。企業(yè)通過(guò)漏電提醒不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一條來(lái)電信息和任何一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
以上就是凌沃對(duì)于朔州400電話辦理時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題的解答,需要了解更多關(guān)于400電話相關(guān)內(nèi)容,可咨詢凌沃400電話客服進(jìn)行了解,希望能對(duì)大家選購(gòu)400電話的過(guò)程中助上一臂之力!咨詢熱線:400-665-9999