天津市作為中國(guó)的北方重要城市之一,自然而然地成為了許多公司和企業(yè)的落腳點(diǎn)。而其中服務(wù)類(lèi)公司和企業(yè)為了給客戶提供更好的服務(wù)和溝通途徑,逐漸開(kāi)始使用400電話,并要按照相關(guān)規(guī)定收取一定的費(fèi)用。
據(jù)天津市有關(guān)規(guī)定,400電話的收費(fèi)分為兩部分:月租費(fèi)和通話費(fèi)。其中月租費(fèi)由電信運(yùn)營(yíng)商收取,金額為每個(gè)號(hào)碼每月200元;而通話費(fèi)則由用戶承擔(dān),根據(jù)通話時(shí)間及“號(hào)段價(jià)格”計(jì)費(fèi),號(hào)段價(jià)格也隨通話時(shí)間的長(zhǎng)短不同而不同。同時(shí),在通話費(fèi)的部分,還有一些基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):一次性接聽(tīng)不超過(guò)30秒不計(jì)算費(fèi)用,每次接聽(tīng)后第31秒至第60秒,按0.5個(gè)計(jì)費(fèi)單位計(jì)算,超過(guò)60秒,則按通話時(shí)長(zhǎng)的整數(shù)計(jì)算。
對(duì)于企業(yè)和公司而言,適合自己的400電話需要符合以下幾個(gè)條件:首先,號(hào)碼易讀易記,方便客戶撥打;其次,穩(wěn)定可靠,通話質(zhì)量好,不容易出現(xiàn)無(wú)法正常接聽(tīng)或者卡頓的情況;同時(shí),也需要根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況和需要的功能,選擇相應(yīng)的附加服務(wù),比如來(lái)電顯示、語(yǔ)音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移等,這些服務(wù)也會(huì)對(duì)400電話的收費(fèi)產(chǎn)生影響,需要注意。