上海申請400電話的步驟如下： 一、準備材料：
1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；

2. 申請人身份證復(fù)印件；

3. 辦理400號碼的授權(quán)書；

4. 400號碼使用協(xié)議；

5. 承諾書。
二、辦理流程：
1. 選擇合適的運營商：根據(jù)企業(yè)需求，選擇合適的運營商，并提供相關(guān)信息。

2. 簽訂合同：根據(jù)運營商要求，簽訂400號碼使用協(xié)議和承諾書。

3. 提交材料：將上述準備好的材料提交給運營商。

4. 辦理審核：運營商對提交的材料進行審核，審核通過后開通400號碼服務(wù)。

5. 辦理成功：審核通過后，企業(yè)就可以正常使用400號碼服務(wù)了。