北京400電話不是免費(fèi)的。
400電話是一種專門為企業(yè)提供的高級客戶服務(wù)，可以幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)水平，提高客戶滿意度。
400電話的使用者可以通過國內(nèi)外的電話號碼來撥打，而且可以在全國范圍內(nèi)使用。
400電話的費(fèi)用是根據(jù)企業(yè)的服務(wù)需求和服務(wù)量來定制的，一般情況下，企業(yè)需要支付一定的月租費(fèi)和通話費(fèi)。
月租費(fèi)一般包含400號碼、呼叫中心系統(tǒng)、IVR系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等設(shè)備和服務(wù)的費(fèi)用；
通話費(fèi)則是每分鐘通話時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用。
此外，如果企業(yè)需要使用特殊的服務(wù)，如彩信、短信、多媒體服務(wù)等，還需要額外支付相應(yīng)的費(fèi)用。
總之，400電話不是免費(fèi)的，企業(yè)需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來決定是否使用400電話服務(wù)。